2006 Prix de leadership Heintzman
Le Prix de leadership Heintzman est décerné chaque année par l'Institut des services axés sur les citoyens (ISAC) à la personne qui, selon le jury de sélection, a fait preuve de manière insigne de leadership au sein de la fonction publique en axant les services sur les citoyens. Les lauréats de ce prix ont, en particulier, exercé un leadership remarquable et soutenu dans une sphère de compétence déterminée ou entre des ordres de compétence afin que les services offerts par le secteur public soient plus sensibles aux besoins des citoyens.
Cette année, nos félicitations vont à Brian Marson, conseiller spécial, Recherche et analyse, de la Direction du dirigeant principal de l’information, Secrétariat du Conseil du Trésor. Le Prix de leadership Heintzman de 2006 lui a été remis le lundi 15 mai 2006, pour souligner son apport à la promotion des services axés sur les citoyens entre tous les niveaux d’administration publique du Canada ainsi qu’à l’échelle internationale.

Brian Marson est un pionnier, un visionnaire et un leader intellectuel reconnu qui a oeuvré sans relâche à mettre en place les éléments de base pour faire progresser tant la pratique que l’étude des services axés sur les citoyens, en vue de réaliser une transformation fondamentale de la prestation de services dans le secteur public. Il est:
- un adepte de longue date de la qualité du service, qui a repensé le Bureau du contrôleur général de la Colombie-Britannique dans les années 1980, pour en faire une organisation de premier ordre;
- un élément moteur de la collaboration, ayant fait progresser la mise du pied du Réseau du service axé sur les citoyens, du Conseil de la prestation des services du secteur public et du Comité de recherche des secteurs conjoints;
- un chef de file dans le développement innovateur de la recherche et de l’outil de mesures communes de l’Institut des services axés sur les citoyens, et de l’Institut même;
- un motivateur enthousiaste, travaillant auprès de jeunes professionnels du secteur public, partageant sa passion à l’endroit des services axés sur les citoyens.
- un architecte de la fructueuse Initiative d’amélioration des services, du gouvernement fédéral;
- un auteur, professeur et conférencier reconnu, qui utilise efficacement les exemples de pratiques exemplaires dans les services axés sur les citoyens, pour éclairer des politiques et des enjeux complexes.
Félicitations Brian!