2009 Prix de leadership Heintzman

Tous les ans, l’Institut des services axés sur les citoyens (ISAC) décerne le Prix de leadership Heintzman à la personne qui a fait montre d’un degré de leadership exceptionnel au sein de la fonction publique canadienne en faisant la promotion des services axés sur les citoyens. Plus particulièrement, les lauréat(e)s de ce prix ont fait preuve d’un leadership prééminent et soutenu qui s’est traduit par une amélioration de la qualité de la prestation des services par le secteur public, dans leur propre secteur de compétence et au-delà.

Le Prix en 2009 est remis à D. Scott Campbell en reconnaissance de sa vaste contribution à l’avancement des services axés sur les citoyens à tous les niveaux de l’administration publique au Canada et de son engagement en la matière.

D. Scott Campbell a été au service du gouvernement de l’Ontario pendant près de trente années et a été le premier à exercer les fonctions de dirigeant principal de l’information de cette administration. Scott Campbell était un chef et un champion de l’établissement de la vision et la mise en œuvre permanente de la prestation de services axés sur les citoyens tant sur la scène publique que dans les coulisses pendant de nombreuses années et en exerçant de nombreuses fonctions. Parmi les exemples de son leadership, mentionnons :

• L’élaboration, l’approbation et la mise en œuvre initiale de la première stratégie à l’échelle de l’administration de la province de l’Ontario en matière d’information et de technologie de l’information qui a été un facteur habilitant clé dans la prestation de services externes aux citoyens et des services internes partagés.
  
  
• Il a joué un rôle dans l’élaboration, l’approbation et la mise en œuvre de la stratégie de TI et de prestation de services intégrés dans l’ensemble de l’administration provinciale de la Colombie-Britannique ainsi que dans la formation du nouveau modèle organisationnel et de gouvernance qui a mené à la mise en œuvre de la stratégie.
  
  
• La vision et les stratégies que Scott a dirigées en Ontario et en Colombie-Britannique étaient les premières en leur genre et ont changé la façon de faire les choses. Sa contribution à la mise en place du Congrès du Lac Carling et du Conseil des dirigeants principaux de l’information du secteur public est inestimable.
  
  
• Il a été un chef de la transformation entre les ministères et entre les administrations publiques. Ses efforts ont permis de réunir des participants de toutes les administrations publiques et du secteur privé au Canada afin qu’ils se concentrent sur la réalisation des services axés sur les citoyens faisant appel aux technologies de l’information et des communications.

Afin de souligner son leadership exceptionnel, innovateur et transformationnel pour l’adoption d’approches centrées sur les citoyens en matière de prestation de services, l’Institut des services axés sur les citoyens est fier de remettre à D. Scott Campbell le Prix de leadership Heintzman de 2009.

ICCS President: Kevin Malloy, Ralph Heintzman, 2009 Heintzman Award Winner: D. Scott Campbell